Lekarze są ludźmi. Profesjonalny decorum może nie pozwolić im mówić ich umysły i z tego powodu, zebrałem komentarze usłyszane od lekarzy oczu, z którymi miałem zaszczyt współpracować jako tak zwany "pacjent ekspert". Mogą one nie mówić za wszystkich, ale myślę, że reprezentują większość. Oto 15 najważniejszych z nich, które mogą nam się przydać.
1. Twoje oczy się starzeją, a ja nie mogę cofnąć lat w starzejącej się siatkówce. Mogę jednak pomóc Ci w utrzymaniu obecnego wzroku przez jak najdłuższy czas.
2. Twoje uznanie wiele znaczy. Proszę nie wahać się mnie komplementować, jeśli na to zasłużyłem.
3. Mam sporo pacjentów, którzy potrzebują mojej pomocy i nie chcą czekać. Aby nie musieć się powtarzać, proszę robić notatki lub przyprowadzić ze sobą kogoś, kto odświeży Pani pamięć.
4. Ważne jest, abyś stosował się do moich zaleceń i pojawiał się na wizytach, jeśli chcesz uzyskać najlepsze wyniki.
5. Moją specjalnością jest pielęgnacja oczu. Postaram się jednak zapewnić Ci środki na inne dolegliwości, które możesz mieć.
6. Proszę być zwięzłe w swoich pytaniach i pozostać na temat, więc będę miał czas, aby leczyć innych zasługujących pacjentów.
7. Nie wierz we wszystko, co widzisz w mediach, chyba że źródło jest wiarygodne. Jeśli informacje nie są oparte na dobrych dowodach, moja odpowiedź może być rozczarowująco negatywna.
8. Moje usługi mogą wydawać się drogie, ale mam tak wiele wydatków i długów wynikających z mojego zawodu, że mój wynik końcowy może nie różnić się wiele od Twojego.
9. Etyczny lekarz nie będzie wybierał konkretnego leku lub terapii na podstawie tego, jak duży zysk może osiągnąć przepisując go.
10. Mogę nie zgadzać się ze wszystkim, co pan mówi, ale proszę być pewnym, że nigdy nie pozwolę, aby wpłynęło to na poziom opieki, którą będę świadczył.
11. Nie oczekuj ode mnie, że będę trzymał w głowie wszystkie badania oczu. Wiem, gdzie szukać, więc daj mi trochę czasu, aby wrócić do Ciebie na niektóre pytania.
12. Konferencje, w których biorę udział, odbywają się czasem w egzotycznych miejscach, ale większość czasu spędzam jeżdżąc od jednego wydarzenia do drugiego, więc to naprawdę nie są wakacje.
13. Nawet jeśli nie ma obecnie skutecznego leczenia Twojej choroby oczu, nadal muszę Cię regularnie odwiedzać, aby monitorować Twój stan. Regularne wizyty kontrolne są ważne dla zdrowia i profilaktyki, a możliwości leczenia ciągle się zmieniają.
14. Mogę nie pamiętać Pana/Pani osobiście, zwłaszcza na początku lub jeśli widuję Pana/Panią tylko raz lub dwa razy w roku, ale Pana/Pani dokumentacja zawiera wszystko, co muszę wiedzieć, aby dbać o Pana/Pani wzrok.
15. Mogę nie zgadzać się z Pana/Pani decyzją o wypróbowaniu alternatywnego leczenia, ale szanuję Pana/Pani prawo do tego. Proszę tylko, aby poważnie rozważył Pan moją opinię, a jeśli zdecyduje się Pan na samodzielne leczenie, proszę mnie o tym informować, abym mogła monitorować Pana stan.
Powinniśmy starać się zrozumieć, że lekarze to istoty ludzkie, którym naprawdę zależy na naszym dobru. Może to sprawić, że odgórnie narzucona relacja lekarz-pacjent zmieni się w relację opartą na wzajemnym szacunku i zrozumieniu. Być może nawet dostaniemy kilka dodatkowych minut cennego czasu na fotelu, tylko dlatego, że miło jest mieć nas w pobliżu.
